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Windows 7 et live box sagem
#1
Semi pro
Semi pro


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Bonjour à tous

Mon UC a rendu l'âme. je l'ai remplacée par HP Pavillon Intel Dual Core E5300/2.8 ghz mémoire vive 4GO.
Avec Windows 7 PREMIUM 64bit.

Je ne parviens pas à me connecter à internet par la live box.j'ai branché un CPL à la live box et un autre à l'UC avec les cables ethernet.

Merci de votre aide.

Date de publication : 14/06/2010 19:04
L'expérience est le nom que chacun donne à ses erreurs.
Oscar Wilde
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Re: Windows 7 et live box sagem
#2
Administrateur
Administrateur


Informations utilisateur
Salut Bocace,

tes boîtiers CPL sont fournis par Orange ? (les Devolos)
Si c'est le cas, peut être ne sont ils pas correctement synchronisés (petit bouton sur le coté si mes souvenirs sont bons).

Maintenant, le CPL fonctionne seulement dans le cas où ton installation électrique est de bonne qualité (récente si possible) et que tes boîtiers ne sont pas branchés sur une multiprise (surtout au moment de la synchro entre eux).

Donc la première chose a faire, c'est de les synchroniser tous les deux. Une fois fait, tu peux les brancher pour ton réseau (1 connecté à la livebox sur le port rouge et l'autre à ton PC).

As-tu l'offre triple play (avec la TV ?)

Date de publication : 14/06/2010 22:47
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Re: Windows 7 et live box sagem
#3
Administrateur
Administrateur


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Citation :

bocace a écrit:
Bonjour à tous
Je ne parviens pas à me connecter à internet par la live box....
Merci de votre aide.

Est-ce une livebox ancienne ?? J'ai cru ouï-dire que les anciennes ne sont pas compatibles Windows 7. Vérifie ça on sait jamais !!
Dans ce cas, la seule solution tph au 1013 (gratuit depuis une ligne fixe FT) pour exposer le problème. Ils peuvent peut-être tester en ligne ; autre solution apporter la livebox dans une téléboutique pour qu'ils la testent.

Date de publication : 15/06/2010 08:11
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Re: Windows 7 et live box sagem
#4
Administrateur
Administrateur


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Citation :
autre solution apporter la livebox dans une téléboutique pour qu'ils la testent.

Autre solution............passer chez SFR :fou:

C'est bon je sors :giveup:

Date de publication : 15/06/2010 09:47
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Re: Windows 7 et live box sagem
#5
Semi pro
Semi pro


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Salut à tous,

Je vous remercie pour vos réponses. Je dispose d'une offre Orange "TV, Téléphone et Internet" Les boitiers sont de marque D Link. L'employée orange m'a conseillé de les acheter ailleurs pour une raison de prix qui s'est trouvée justifiée.

Normalement l'installation électrique est de qualité.
Les CPL sont branchés sur des multiprises,je n'ai pas le choix, 1 sur la live box au RDC avec TV et décodeur, l'autre sur le micro à l'étage. Si vous avez des idées?

Je communique avec vous avec le micro portable version vista sous wifi, de ma fille qui a terminé son année de fac. Sauf erreur de ma part, la livebox fonctionne.
comme CVL j'ai entendu parler d'incompatibilité entre certaines livebox et Windows 7 que je découvre.

Vincent, comment synchronise t-on les CPL?

Merci pour votre aide
Le boulet de service:zip:

Pour JClaude: j'ai été chez Tele2 qui a été absorbé par SFR

Date de publication : 15/06/2010 10:36
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Oscar Wilde
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Re: Windows 7 et live box sagem
#6
Administrateur
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Bonjour,

- Peux tu nous indiquer la marque et le modèles des boitiers CPL ?

- Fais un test nu (sans aucun autre appareil qui pourrait perturber le signal électrique) :

[ ] Livebox + 1er Boitier CPL --> [ ] PC + autre boitier CPL

Débranche tout le reste (décodeur TV et autres éléments, garde juste ces 4 éléments. (Livebox, 2 CPL et ton PC)

Les boitiers CPL ne fonctionnent pas sur une installation électrique en triphasé, vérifies aussi ce point !

Date de publication : 16/06/2010 08:15
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Re: Windows 7 et live box sagem
#7
Semi pro
Semi pro


Informations utilisateur
Bonjour Vincent,

La marque des CPL est D Link
Je fais le test et je t'informe.
Par ailleurs je poursuis mes recherches sur l'incompatibilité de Windows 7 et de ma Livebox mini SAGEM

A suivre...
Merci

Date de publication : 16/06/2010 09:18
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Oscar Wilde
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Re: Windows 7 et live box sagem
#8
Semi pro
Semi pro


Informations utilisateur
Bonjour Vincent,

Feuilleton suite
j'ai descendu toute l'installation au RDC près de la livebox.
Tests
1 j'ai branché directement l'UC avec un câble ethernet sans aucun CPL, la connexion internet a fonctionné.

2 j'ai suivi tes instructions :
Livebox + 1er Boitier CPL et câble ethernet --> [ ] PC + autre boitier CPL et câble ethernet mais en laissant le décodeur TV branché.
La connexion fonctionne et c'est avec mon micro que je te raconte mes tribulations
Maintenant je remonte l'installation à l'étage.

A suivre...

Date de publication : 17/06/2010 09:40
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Oscar Wilde
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Re: Windows 7 et live box sagem
#9
Administrateur
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DAAAALAAAAAAS ... ton uniiiiiiverrrs impitoyyyyyaaaaableuuuu

Date de publication : 17/06/2010 10:12
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Re: Windows 7 et live box sagem
#10
Semi pro
Semi pro


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ou Dynastie c'est aux choix

J'ai donc tout remonté et réinstallé à l'étage, retour à la case départ, plus de connexion internet.
Je songe à un problème électrique, domaine dans lequel je suis totalement incompétent. Je tente de me renseigner localement.

@+

Date de publication : 17/06/2010 14:05
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Oscar Wilde
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Re: Windows 7 et live box sagem
#11
Administrateur
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T'as bien vérifié que ton installation est en monophasée (220V) et non en triphasée (380V)(voir facture EDF)?
Attention la différence étant sur le nombre de fils, car avec du 380V au compteur, tu as aussi du 220V chez toi sinon il n'y aurait rien qui fonctionnerai

Sur du 220V tu as 1 phase et un neutre qui arrivent au tableau alors que sur du 380V tu as 3 phases qui arrivent au tableau.

Si oui as tu essayé d'autres prises?

Et as tu bien synchronisé tes adaptateurs CPL?

Date de publication : 17/06/2010 15:12
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Re: Windows 7 et live box sagem
#12
Administrateur
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Ben si ça fonctionne en bas et pas en haut, c'est clair !
Ton réseau électrique est sur une phase différente du bas par rapport au haut. Donc CPL proscrit !
Pourquoi pas investir dans du WiFi (une bonne carte interne et son antenne, ça marche nickel, c'est ce que j'ai mis aux gamins dans leur chambres). Depuis, plus de soucis (et à 20€ la carte, ça m'a même pas ruiné)

Date de publication : 17/06/2010 15:17
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Re: Windows 7 et live box sagem
#13
Administrateur
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Informations utilisateur
Citation :
Ben si ça fonctionne en bas et pas en haut, c'est clair !
Ton réseau électrique est sur une phase différente du bas par rapport au haut. Donc CPL proscrit !

Arf t'as raison, donc il reste plus que le wifi effectivement............et ça va très bien, 3 PC à la maison qui fonctionnent en wifi et pas de problème!!

Date de publication : 17/06/2010 17:29
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Re: Windows 7 et live box sagem
#14
Administrateur
Administrateur


Informations utilisateur
itou, les 3 PC des gosses sont en WiFI chez moi + les deux portables et un autre PC de test.

+ 4 PC (dont le serveur) sont en Ethernet ^^

Date de publication : 17/06/2010 18:39
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Re: Windows 7 et live box sagem
#15
Administrateur
Administrateur


Informations utilisateur
Héhéhéhé.............mais c'est une vrai entreprise chez toi

Même pas peur de tomber en panne, t'as toujours une solution de rechange

Date de publication : 18/06/2010 08:38
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