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TVA - FAI: les refus de résiliation seront sanctionnés
#1
Accro
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Informations utilisateur
La DGCCRF sera chargée de jouer les gendarmes auprès des opérateurs afin que les abonnés puissent effectivement résilier sans frais suite à l'augmentation du prix de leurs forfaits.
http://www.pcworld.fr/2011/01/03/busi ... eront-sanctionnes/510065/

l'UFC-Que Choisir a mis en ligne un kit facilitant la résiliation de son abonnement.
http://ufcquechoisir-aude.org/article ... r-une-resiliation-sereine

SFR est dans l'illégalité quand, actuellement, il annonce refuser la résiliation sans frais de ses abonnés si ceux-ci ont souscrit leur abonnement après le 15 novembre.

Date de publication : 11/01/2011 17:05
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